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客户质量工程师


【岗位职责】

1、负责客户端0公里及售后质量异常投诉的处理并输出8D报告,并针对改善方案进行跟踪至闭环;

2、负责对产品售后端质量问题进行统计分析处理,并对TOP问题进行质量改进;

3、负责对接主机厂客户,按照客户要求配合开展现场审核工作及内部组织活动;

4、负责对售后退回故障件组织分析改进工作 5.负责售后质量分析团队能力建设。

 

【岗位要求】

1、本科及以上学历,3年以上汽车行业CQE经验;

2、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;

3、熟练使用8D、等质量工具,熟悉汽车行业体系;

4、良好的解决问题能力和领导能力

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